ISO 20000信息技术管理体系认证是当前企业提升IT服务管理水平的重要手段之一。这一认证不仅能为企业提供一个系统化的管理框架，还是提升客户满意度、提高服务质量及效率的重要保障。特别是在竞争日益激烈的市场环境中，获得ISO 20000认证的企业通常能够赢得更多的客户信任，从而实现可持续发展。
首先，了解ISO 20000的基本概念，针对信息技术服务管理（ITSM），这一标准为组织提供了一种全面的方式来管理和交付IT服务。通过实施这一体系，企业可以在内部建立明确的流程和职责，提高服务效率，减少成本，并在服务交付过程中更好地满足客户的需求。这对于希望在信息技术领域占据一席之地的企业来说，无疑是一个必不可少的步骤。
在广东，越来越多的机构开始意识到ISO 20000认证的必要性，但在申请和实施过程中常常面临一些挑战。这时，专业的咨询服务显得尤为重要。我们提供一系列针对性的解决方案，以帮助企业更快、更有效地达成ISO 20000认证。我们的团队由经验丰富的专业顾问组成，他们在IT服务管理和ISO体系认证领域拥有多年的实践经验。
在取得ISO 20000认证的过程中，企业需要遵循一系列的要求和步骤。这包括但不限于以下几个方面：
- 对现有IT服务管理体系进行评估，识别不足之处并制定改进计划。
- 建立和执行高效的IT服务管理流程，确保符合ISO 20000的要求。
- 进行内部审核，以确定体系的有效性和合规性。
- 准备并接受外部审核，获取最终的ISO 20000认证。
除了上述步骤，我们的咨询服务还包括针对不同企业需求的个性化方案定制。在开始咨询前，我们的团队会深入了解企业的具体情况，包括组织规模、业务类型及现有管理水平，进而提出切实可行的建议。这样的定制服务使得每个客户都能够以最优的方式追求ISO体系认证，为其带来最大化的效益。
在这个过程中，我们也注重增强客户对ISO 20000标准的理解。提供必要的培训和知识分享，使企业的管理层及员工都能清晰地认识到实施ISO 20000认证的重要性，以及如何在日常工作中贯彻这些理念。最终实现的不仅是一个认证，更是整体服务质量的大幅提升。
我们的专业团队拥有丰富的实战经验，曾成功帮助多家香港及广东地区的企业完成ISO 20000认证。例如，一家中型IT服务提供商在获得认证后，客户满意度提高了30%，同时服务交付的效率也显著提升。通过建立系统化、科学化的管理流程，该企业在市场上展现了更强的竞争力，甚至成功赢得了一些大型客户的合作意向。这就是在我们专业支持下，企业实现的质变。
当然，在实施过程中的挑战是不可避免的，例如资源的限制、人员培训的困难等。但我们会通过专业的指导和咨询服务，帮助客户明确问题、找到解决方案，并在实施过程中提供实务支持。我们的目标是不仅帮助企业通过ISO 20000认证，更是要帮助他们在这个过程中完成自我升级与蜕变。
此外，很多企业在取得ISO 20000认证后，有时会遭遇后续管理及持续改进的困惑。我们会提供认证后的持续支持服务，帮助客户定期评估和审视其IT服务管理体系，确保其持续符合ISO标准的要求。这不仅无形中降低了企业运营的风险，也为企业创造了长期的竞争优势。
最后，ISO体系认证的成功并不仅在于简单的合规性，更在于通过这一过程，使企业在服务质量、客户满意度及内部效率等多方面得到提升。我们提供的咨询服务绝不仅仅是为了帮助您获得一个证书，而是要帮助您构建全面的IT服务管理能力，实现企业的可持续发展。
如果您有意向申请ISO 20000认证，或对我们的咨询服务感兴趣，欢迎与我们联系。通过我们的专业服务，您不仅可以顺利通过ISO体系认证，更可以在信息技术服务管理的道路上，稳步前行，迎接更大的市场机遇。
效益提升控制并改进各项生产经营环节,提高生产效益,促进利润增长
吸引投资树立良好的企业形象,作为促销和吸引投资的工具,证明企业实力
减少企业风险强化企业内部管理，稳定经验运作，减少因员工辞职造成的技术或质量波动。
提升客户满意度充分考虑客户的需求，满足客户质量检查要求，减少客户疑虑。
获得政府支持规避法律风险，提升政府奖励概率。
提升品牌优势产品通过国家认证，质量有保障，全国范围内扩大市场份额。
提升产品竞争力ISO认证以国家认证作为信任背书，能提升消费者的信任度，产品与无认证同行比，更有优势
国际通行证能够消除贸易壁垒,更容易取得客.
ISO9001质量管理体系认证流程，如以下所示：
1、前期准备工作：建立了文件化的质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行过一次内部质量管理体系审核与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；提供质量手册及程序文件。
2、与相关人士进行信息交流。通过人员互访、、传真、电子邮件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。
3、提交认证申请。有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。
4、签订合同。在获得申请组织明确的合同签定意向并通过了合同评审后，双方签订《质量管理体系认证服务合同》，认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。
5、进入第一阶段审核（预评审）。受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审查结果书面告知受审核方。如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。
7、进入第二阶段审核（现场审核）。审核组将按照认证计划实施现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符合ISO9001质量管理体系标准的全部要求。以抽样审核的方式进行。第二阶段审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布现场审核结果，告知是否予以推荐注册。
8、进入发证后的监督（监督审核）。在证书有效期内安排3次监督审核。第一次监督审核在6-9个月内进行(从初审完成日期计算)，以后每一次不超过12个月，基本程序参照初次现场审核进行。根据监督审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注消认证的决定。
9、进入复评（换证审核）。认证证书有效期届满时，获证方至少应提前3个月向认证公司提出复评申请，复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次监督审核结合进行。
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回答1：一般企业办理都会咨询公司咨询，因为认证涉及的资料比较专业、复杂，撰写困难。我们这边也是可以办理的，您可以百度后咨询。ISO14000系列标准是由guojibiaozhun化组织制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁着人类未来生存和发展，顺应国际环境保护的需求，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。iso14001对提高企业综合管理能力、减少环境责任事故、加强企业管理和降低管理成本等，都是非常有帮助的。
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回答1：1)请认证咨询师，用大约6个月时间建立ISO9001质量管理体系。价格要协商2）申请认证（国内或国外的认证机构均可，咨询师可以推荐）价格一般确定因素，是规模大小，人员多少。回答2：1.首先考察一个认证机构，向其提出申请。（一般他们会主动联系你们的，目前这一行竞争很激烈）2.系统学习质量管理体系标准《ISO9001：2008adtGB/T质量管理体系--要求》。3.建立质量管理体系，编写体系文件，包括《质量手册》、《程序文件》、质量方针和质量目标等。形成体系的运行中的各种记录表单，使体系运行文件化。4.组织内审员培训，培训内容包括体系标准和体系文件等，尽量自己搞，培训机构的咨询费非常高。组织内审，召开首、末次会议，形成价差表，及不合格项报告及改进报告等文件。5.组织管理评审，对体系运行中难以解决的问题形成高层决策和纠正措施。6.申请认证机构的回答3：找一个认证机构-编制体系文件-按认证要求限定内审员-培训-通知现场审核-整改-通过认证发证。一般有经验的3-5个月就能办好。