在当今快速发展的信息技术环境中，企业对IT服务的管理与质量要求日益提升。ISO 20000作为全球首个信息技术服务管理（ITSM）标准，为企业提供了一个改进和优化IT服务的框架。通过获得ISO 20000认证，企业不仅可以提升自身IT服务的质量，还能增强客户的信任度和满意度，从而在竞争中脱颖而出。

鸿曜咨询致力于帮助保安企业顺利实现ISO 20000认证，提供专业的咨询服务。我们深知每个企业的需求各不相同，因此提供定制化的解决方案。我们的团队会在了解企业现状后，量身制定符合企业实际情况的实施计划，确保在高效推进的同时，不断适应企业的变化与发展。

在鸿曜咨询，我们的专业团队由多名拥有丰富ISO认证经验的顾问组成，他们不仅掌握 ISO 20000的核心标准，还了解各行业的具体需求。我们确保团队中的每位顾问都能为企业提供有效的指导与支持，帮助企业从战略上系统地提升IT服务管理水平。

我们的咨询流程分为几个关键步骤：

• 需求分析：首先，我们会与客户进行详细的沟通，充分了解客户的需求、现有的服务管理体系及其存在的问题。
• 现状评估：在了解需求之后，我们将对客户的现状进行评估，包括IT服务的管理流程、文档、资源等，厘清现有体系的优势与短板。
• 方案设计：基于需求分析与现状评估，我们将为客户定制一个详细的实施方案，明确各阶段的目标、任务、时间节点及所需资源。
• 实施辅导：我们的咨询顾问会全程协助客户实施该方案，提供必要的培训与指导，确保企业的各项改进措施能够顺利落地。
• 内审与评估：实施完成后，我们将协助企业进行内审，以确保各项管理流程符合ISO 20000标准要求，及时发现问题并整改。
• 外部审核支持：最后，我们将协助客户准备外部审核，确保企业顺利通过ISO 20000认证审核。

除了提供专业的咨询服务，我们还积累了丰富的客户案例，覆盖不同行业和领域。我们的客户遍布各地，包括大型企业、中小型公司及创新型初创公司。我们与他们紧密合作，不仅提高了其IT服务的管理水平，还显著提升了他们的客户满意度与市场竞争力。

例如，某zhiming保安企业在实施ISO 20000认证前，其IT服务管理混乱，无法有效响应客户需求。在我们的协助下，该企业进行了全面的现状评估，制定了针对性方案，并在短短数月内顺利通过了ISO 20000认证。经过认证后，该企业的服务响应时间降低了30%，客户满意度显著提升，市场占有率也有所增长。

选择鸿曜咨询，意味着选择一个值得信赖的合作伙伴。我们的目标是帮助每一位客户实现业务的可持续发展，提升管理水平，增强市场竞争力。如果贵公司希望在IT服务管理方面迈上新台阶，我们期待与您携手，共同推动企业的全面进步。

成功的转型源于全面的规划与持续的执行。鸿曜咨询将竭诚为您提供专业的支持和服务，携手创造更加**的明天。无论您在哪个行业，我们都会为您量身定制zuijia的ISO 20000认证解决方案，助力贵公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

ISO9001质量管理体系认证流程，如以下所示：

1、前期准备工作：建立了文件化的质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行过一次内部质量管理体系审核与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；提供质量手册及程序文件。

2、与相关人士进行信息交流。通过人员互访、、传真、电子邮件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

3、提交认证申请。有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。

4、签订合同。在获得申请组织明确的合同签定意向并通过了合同评审后，双方签订《质量管理体系认证服务合同》，认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。

5、进入第一阶段审核（预评审）。受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审查结果书面告知受审核方。如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。

7、进入第二阶段审核（现场审核）。审核组将按照认证计划实施现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符合ISO9001质量管理体系标准的全部要求。以抽样审核的方式进行。第二阶段审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布现场审核结果，告知是否予以推荐注册。

8、进入发证后的监督（监督审核）。在证书有效期内安排3次监督审核。第一次监督审核在6-9个月内进行(从初审完成日期计算)，以后每一次不超过12个月，基本程序参照初次现场审核进行。根据监督审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注消认证的决定。

9、进入复评（换证审核）。认证证书有效期届满时，获证方至少应提前3个月向认证公司提出复评申请，复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次监督审核结合进行。

请加客服/咨询：

回答1：一般企业办理都会咨询公司咨询，因为认证涉及的资料比较专业、复杂，撰写困难。我们这边也是可以办理的，您可以百度后咨询。ISO14000系列标准是由guojibiaozhun化组织制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁着人类未来生存和发展，顺应国际环境保护的需求，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。iso14001对提高企业综合管理能力、减少环境责任事故、加强企业管理和降低管理成本等，都是非常有帮助的。

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回答1：1)请认证咨询师，用大约6个月时间建立ISO9001质量管理体系。价格要协商2）申请认证（国内或国外的认证机构均可，咨询师可以推荐）价格一般确定因素，是规模大小，人员多少。回答2：1.首先考察一个认证机构，向其提出申请。（一般他们会主动联系你们的，目前这一行竞争很激烈）2.系统学习质量管理体系标准《ISO9001：2008adtGB/T质量管理体系--要求》。3.建立质量管理体系，编写体系文件，包括《质量手册》、《程序文件》、质量方针和质量目标等。形成体系的运行中的各种记录表单，使体系运行文件化。4.组织内审员培训，培训内容包括体系标准和体系文件等，尽量自己搞，培训机构的咨询费非常高。组织内审，召开首、末次会议，形成价差表，及不合格项报告及改进报告等文件。5.组织管理评审，对体系运行中难以解决的问题形成高层决策和纠正措施。6.申请认证机构的回答3：找一个认证机构-编制体系文件-按认证要求限定内审员-培训-通知现场审核-整改-通过认证发证。一般有经验的3-5个月就能办好。

1、对业务运营方式和持续改进能力进行证明，可吸引更多的投资者

任何投资人都希望自己的投资是安全的。他们希望自己投资的企业可以发展壮大，获得成功。对于投资人来说，ISO标准认证所提供的证明是一个很好的指标，说明你的企业认真负责、专业性强，并在不断寻求改进企业的方法，这将使你的企业成为更好的投资对象。

2、正式的体系认证可帮助你减少浪费、降低成本，进而增加现金流

在制造过程中，如果员工没有可以依循的程序，那么出现错误的风险就会增加，进而造成时间和材料的浪费。此外，生产并未处于zuijia运营水平，可能导致产品质量参差不齐。如果你的企业可以始终如一地制造产品，你不仅可以更好地管理自己的资源，还可以减少成本不菲的退货或返工。

3、ISO标准认证可让你获得增加收入的机会

无论你的产品多么优质、你的服务多么出色，如果你的企业没有通过ISO标准认证，那么很多组织将不会与你合作。没有认证，许多蓝筹公司、zhengfubumen的商业关系将基本与你无缘。通过认证意味着你可以投标更大的项目，这可能就是一个良好财年和一个出色财年之间的区别。

4、如果你在市场上没有zhiming度，ISO认证将给予一定的诚信资本

新兴企业或首次进入新地域市场的成熟企业在市场上完全没有信誉可言。你的潜在客户对你一无所知，你还要应对那些已经有了明显品牌zhiming度的竞争对手。通过ISO标准认证有助于建立信任，这意味着潜在的客户很可能给你一个机会，因为显然你正在进行专业运营。公司已经有了正规流程，你也愿意接受独立第三方的审核。这证明了你的品格，有助于打造积极的、不断进取的品牌形象。

5、认同核心价值观，增加合作的机会

你的客户很可能希望与你达成的交易是符合伦理道德的和负责任的，如果客户感觉到你认同他们的核心价值观，更有可能考虑与你合作。更多的客户意味着更多的收入。媒体经常报道那些表面符合道德标准、但不择手段只为赢得合同的公司。很多人对外表形象持怀疑态度，这也是可以理解的。聘用符合伦理道德的员工或进行环境审计，这些做法可以令公司贯彻自己的价值观。更重要的是，可以贯彻客户对自己的期望价值。

6、为产品合规性提供支持

我们都知道，合规需要耗费时间和金钱。但通过ISO9001认证，公司不仅可以满足诸多欧盟指令的要求，拥有自己产品的工厂生产控制（记录在案的制造过程和运营政策），还可以使用自己的ISO9001认证为全部产品申请审批。ISO9001认证有助于提高产品的内在价值，因为它从根本上支持持续的合规。

7、增加客户对产品、服务和经营者的xinlai

聘请独立的第三方审核机构，以国际公认的质量、健康和安全、道德或环境标准为biaogan，对比公司的运营，这一做法表明你愿意让自己的业务接受审核。客户希望自己的供应商是透明的，他们希望供应商对自己的业务模式负责，不会在自己业务的重要方面进行暗箱操作。信任带来忠诚，而忠诚则带来长期客户。

8、一个有效和定期审核的质量管理体系可以培养更多的专业员工

为岗位提供信息、流程和行政支持，由此能建立一个框架，让员工了解自己在组织的位置，知道如何正确地工作。

知道自己负责的流程会被审核，这可以让员工更加勤奋、更注重细节。

9、ISO标准认证可以带来市场的尊重

过认证表明组织进行了真正独立的评估。

有些审核机构是国家部门认可的，如英国的英国皇家认可委员会；

非认可的机构往往提供一些服务，帮助公司符合某一标准的要求，有时候甚至帮助公司打造流程。

经认可的认证机构不允许以这种方式提供咨询。

他们必须使用ISO标准衡量一个企业，保证juedui公正。

只有这种公正才能在市场上带来信任。

10、ISO标准认证驱动你持续不断地改进自己的业务

无论你是在用行业质量或职业健康安全的zuijia实践来对照自己的业务，还是证明你为不同地区的工人提供了最低生活工资并予以尊重，由此满足了客户预期，ISO认证过程的动力都是让你的未来比现在更好。